ASSISTANT(E) EN MAGASIN D’AUDIOPROTHÈSES (H/F)

Entreprise :

CA Ressources Humaines, cabinet de conseil en Ressources Humaines, Management et Organisation, recherche pour son client, un magasin d'appareils auditifs son/sa nouveau/nouvelle :

ASSISTANT(E) EN MAGASIN D'AUDIOPROTHESES

Mission :

Vous êtes dynamique, vous aimez l’accueil, le conseil et possédez un excellent sens relationnel ?
Afin de répondre aux demandes des clients et de participer au bon fonctionnement d’un magasin, vous travaillez en binôme avec l'audioprothésiste – directeur, et l’assistez dans l'ensemble de ses missions.
Vous bénéficierez d’une formation aux produits et outils.

Votre activité se décline en trois volets :

1.    Activité commerciale
  • Assurer l’accueil des clients dans le magasin,
  • Accompagner et conseiller les clients dans le choix de leur appareil auditif : posture experte et attentionnée,
  • Vendre les consommables (produits d’entretien, piles, accessoires, réveil, téléphone, etc.) à une clientèle fidélisée.
2.    Activité administrative
  • Gérer de façon informatique les dossiers clients avec le tiers payant : en intégrant la participation de la sécurité sociale et celle de la mutuelle,
  • Etablir les devis et factures,
  • Gérer les stocks des appareils auditifs, des consommables et des produits d’entretien,
  • Veiller à l’entretien du point de vente et au respect des consignes de sécurité,
  • Réaliser les ouvertures et fermetures du magasin.
3.    Assistance technique
  • Effectuer les démonstrations et installations,
  • Aider au diagnostic des pannes,
  • Effectuer l’entretien des appareils auditifs,
  • Assurer le service après-vente, réaliser les bons de réparation,
  • Conseiller sur l’entretien des appareils et les accessoires.

Profil :

  • Excellent relationnel
  • Affinité avec les personnes âgées
  • Expérience de la vente et du conseil
  • Gestion de la relation client
  • Très organisé(e)
  • Vous aimez prendre des initiatives
  • Maîtrise des outils informatiques

Informations :

Réf : 01MD44341
Secteur : Commercial / Ventes
Lieu : Toulouse